Galicia MOVE opiniones: lo bueno y lo malo

Galicia MOVE es una cuenta de ahorro en pesos y una tarjeta de débito que podrás manejar de manera totalmente digital a través de una App Móvil. Desde la App puedes consultar tus gastos, hacer transferencias, pagos, recargas e incluso comprar y/o vender dólares. Actualmente más de 336.000 usuarios en Argentina disfrutan MOVE y cada vez son más.

El funcionamiento entonces es totalmente digital, por lo que la solicitud y el servicio de atención al cliente también lo es. Gracias a esto, es una tarjeta prácticamente gratuita que podrás utilizar para manejar tu dinero con total libertad. Pero ¿Qué opinan los usuarios de Galicia MOVE? ¿Qué es lo bueno y lo malo de esta tarjeta? Descúbrelo en el siguiente artículo. 

¿Qué es Galicia MOVE?

Galicia MOVE es un producto financiero del Banco Galicia, es prácticamente un banco digital dentro de un banco tradicional. Está destinado a jóvenes de 13 a 18 años y a estudiantes universitarios entre 18 y 27 años de edad. Con Galicia MOVE puedes obtener una cuenta de ahorro en pesos y tarjeta de débito VISA que podrás utilizar en cualquier parte del mundo. 

¿Cómo funciona Galicia MOVE?

Galicia MOVE funciona a través de una APP con la cual podrás realizar todas las operaciones que necesites para gestionar tu tarjeta como: enviar o pedir dinero, extraer efectivo, pagar con código QR, realizar recargas o comprar o vender dólares. Veamos más detalles sobre cómo agregar o retirar dinero en Galicia MOVE:

Cómo agregar dinero a la cuenta de Galicia MOVE

Para agregar dinero a tu tarjeta de débito de Galicia MOVE tienes las siguientes alternativas:

• Pedir dinero a personas: por medio de un link de pago podrás solicitar a tus familiares o amigos o clientes que te envíen dinero a tu cuenta de Galicia MOVE.
• Transferencia Bancaria: Desde el Home banking u Online de cualquier banco podrás enviar una transferencia a tu cuenta en pesos de Galicia MOVE. También puedes enviar dinero a tu cuenta desde plataformas como Mercado Pago o Ualá. 
• Depósitos desde cajeros automáticos: Puedes depositar dinero a tu cuenta de Galicia Move desde cajeros automáticos de la Red Galicia.

Retiros

Para retirar dinero de Galicia MOVE tienes las siguientes opciones:

• Pagar a personas por CBU/Alias o CVU: A través de la App Galicia Move envía dinero a Cuentas Bancarias, sólo ingresa el CBU o Alias. También puedes enviar dinero ingresando un CVU (Clave Virtual Única) como puede ser el CVU de Mercado Pago o de Ualá.
• Transferir dinero a un contacto del celular: Al activar MODO en tu celular por medio de la App Galicia Move, podrás enviar dinero a contactos en tu celular que tengan activada la misma opción. No tiene ningún costo.
• Retirar dinero sin tarjeta para mí: Si no cuentas con tu tarjeta de Galicia Move tienes la opción de retirar dinero sin tarjeta con sólo usar la App.
• Que otra persona retire dinero: Puedes hacer que otras personas retiren el monto en efectivo que desees en cualquier cajero sin necesidad de tener a la mano tu tarjeta. 

Recuerda que retirar dinero en efectivo en cajeros tiene un costo de $160 para Red Banelco y $200 para Red Link (en Red Galicia 24 es totalmente gratis). Puedes retirar hasta $15.000 por día.

¿Dónde puede utilizar la tarjeta Galicia MOVE?

Puedes utilizar la Tarjeta Galicia Move para pagar servicios, realizar recargas y pagar en comercios. Recuerda que es una tarjeta de débito VISA por lo cual es aceptada en millones de comercios a nivel mundial. Conoce a continuación dónde puedes utilizar tu tarjeta de débito:

Pagar en comercios

Millones de comercios y tiendas online aceptan tarjetas de débito VISA; prácticamente cualquier comercio en Argentina y en el mundo la aceptan. Puedes decidir si pagar directamente con tu tarjeta, con Código QR o incluso solamente acercando tu celular al terminal de pago. 

Pagar servicios

Puedes pagar tus servicios desde la App de Galicia Move. Te mencionamos algunos de los servicios disponibles: 

• Agua
• Barrios Privados
• Clubes y Asociaciones
• Consorcios
• Cooperativas
• Donaciones
• Electricidad
• Establecimientos Educativos
• Impuestos Municipales
• Impuestos Provinciales
• Operadores de TV
• Patentes
• Proveedores de Internet
• Telefonía
• Otros servicios

Hacer recargas

Puedes hacer recargas de todo tipo con tu tarjeta MOVE desde la App de Galicia, entre las cuales podemos mencionar:

• Tarjeta de transporte: Carga tu SUBE, Movi, Red bus o Saeta
• Celular: Recarga tu línea telefónica o la de un amigo; cualquier empresa telefónica en el país.
• TV Prepaga: Recarga tus servicios de televisión por cable desde la App Galicia MOVE. Tendrás a la mano todas las empresas en el país.

La Tarjeta Galicia Débito es aceptada en más de 29 millones de comercios y en 1,9 millones de cajeros automáticos en todo el mundo.

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Beneficios de Galicia MOVE

Galicia MOVE te otorga los siguiente beneficios exclusivos:

• Con tu tarjeta de Débito Visa MOVE serás parte del programa de recompensas de Galicia y reunir Puntos Quiero! Al acumular suficientes puntos puedes cambiarlos por descuentos y recompensas.
• Accederás a las mejores promociones con tu Tarjeta Visa Débito como: 25% de descuentos en desayunos, 15% de descuento en Megatlon, 20% de descuento en Falabella Online y mucho más. 
• En caso de ser estudiante universitario podrás acceder a beneficios adicionales en Argentina y en el mundo con ISIC + MOVE. Beneficio válido para estudiantes mayores de 18 años y menores de 28.

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Costos y comisiones de Galicia MOVE

El uso y el mantenimiento de Galicia Move es totalmente gratis, las operaciones en cajeros automáticos y la reposición de la tarjeta son lo único que tienen costo. Veamos más detalles en la siguiente tabla:

Ventajas

• Puedes invertir tus ahorros en fondos, bonos y acciones.
• La App Galicia MOVE es muy intuitiva y fácil de utilizar.
• Puedes pedir plazos fijos a tasas competitivas.
• Pagos con códigos QR y transferencias rápidas a tus contactos telefónicos.
• Promociones en distintos comercios del país.
• Acumulas Puntos Quiero! con tus compras.
• Cuentas con Clave Bancaria Uniforme para enviar y recibir transferencias interbancarias.
• Está regulado por el Banco Central de la República Argentina. 

Desventajas

• Algunas operaciones solo las puedes realizar en horarios bancarios.
• Para habilitar tu tarjeta Galicia MOVE una vez que la recibes tienes que ir al cajero a habilitar el Token.
• Los plazos fijos y los préstamos están sujetos a aprobación crediticia.
• Al igual que los demás bancos en Argentina, Galicia Move ya no incluye cuenta de ahorro en dólares sino que tendrás que realizar un proceso de solicitud adicional para obtenerla. Se recomienda contar con al menos $80.000 pesos comprobables para realizar la solicitud.

Galicia MOVE vs Brubank

Galicia MOVE es un banco digital al igual que Brubank. Pero, ¿cuál es mejor entre Galicia Move vs Brubank? Veamos la siguiente tabla comparativa para llegar a una respectiva conclusión:

Reseña completa de Brubank: características, funciones, ventajas y desventajas

En general, ambos bancos cuentan con las mismas características para manejar tu cuenta bancaria digital. Pero, Galicia MOVE, debido a que es un banco digital dentro de un banco tradicional, tiene la oportunidad de ofrecer más beneficios como el programa de recompensas Quiero! y las promociones diarias. 

En cambio, Brubank tiene pocas promociones y no incluye programa de recompensas. Sin embargo, como punto a favor de Brubank, este banco digital parece tener mejor servicio de atención al cliente según comentan los usuarios en Internet. De cualquier modo, ambas alternativas son gratuitas, así que no perderás absolutamente nada por probar con una u otra. 

Atención al cliente de Galicia MOVE: ¿es bueno?

Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes medios de contacto. 

• Número de teléfono: Comunícate al 0810 444 6500
• WhatsApp: Realiza tu consulta por Whatsapp al 11 4439 8558
• Correo electrónico: [email protected]
• Redes sociales: Visita la página de Instagram de Galicia Move (@Galicia Move) y resuelve tus dudas.
• Sección de ayuda: Desde la página web de banco Galicia encontrarás la opción “Ayuda” en donde podrás resolver las dudas más frecuentes que tienen los usuarios.

Normalmente el tiempo de respuesta es rápido si escribes por WhatsApp o te comunicas por teléfono siempre y cuando sea de lunes a viernes de 8 a 18h. No obstante, muchos usuarios no han tenido la misma suerte y se han quejado de que el tiempo de respuesta puede ser de varias horas o días incluso en el horario de atención. 

En caso de escribir un correo electrónico, el tiempo de respuesta es un poco más largo todavía, pero muchos usuarios han afirmado que encontraron las soluciones que querían a través del mail.

Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre Galicia MOVE: