Banco Galicia te permite realizar tus transferencias bancarias de manera segura con Token Galicia. Se trata de un un código de seguridad que se genera aleatoriamente para confirmar tu identidad, sustituyendo a la tarjeta de coordenadas.
Buena parte de las entidades financieras de la Argentina cuentan con este sistema de seguridad, y Galicia no podía quedarse atrás. Por lo tanto, en este artículo te explicamos cómo debes activar tu Token Galicia.
¿Cómo activar el Token Galicia?
Puedes habilitar el Token Galicia por medio de los canales que Banco Galicia pone a tu disposición:
Activar Token Galicia paso a paso
Activa tu Token Galicia con el procedimiento que te resulte más cómodo:
Con la app Galicia
Sigue estos pasos:
- Configura la hora de tu celular de forma «automática», a través de los ajustes del télefono.
- Abre la App Galicia desde tu dispositivo móvil. Si aún no instalas la aplicación, puedes descargarla desde Android e iOS.
- En el menú principal de la aplicación, selecciona «Token Galicia» .
- Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla, de modo que obtengas el Token correspondiente.
Recuerda que para activar el Token Galicia, debes instalar la última versión de la app Galicia y configurar que la hora de tu celular se fije automáticamente.
En cajeros automáticos
Para activar tu Token Galicia en un cajero automático, necesitarás tu tarjeta de débito Galicia y el PIN de Banelco. Luego sigue estos pasos:
- Acude a un cajero de la red Banelco con tu tarjeta de débito Galicia.
- Dirígete a la opción «Contraseñas» > «Generar contraseñas» > «Token Galicia».
- Selecciona el tipo de documento e introduce el número.
- Crea una contraseña de 6 dígitos. Anota la contraseña para que puedas recordarla con mayor facilidad.
- Guarda el comprobante que te entregue el cajero.
- A continuación, dirígete a la opción Token Galicia de la app e introduce la clave de 6 dígitos creada previamente en el cajero y el código de asignación del comprobante.
Para saber con detalle cómo activar tu Token Galicia, mira este video:
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el token?
Cuando usas la aplicación Galicia, el código del token es generado de forma aleatoria y automática. Para algunas operaciones en Banca Online, Galicia te solicitará el código token de seis dígitos que generas en la app.
¿Cómo desactivo Token Galicia si pierdo o me roban el teléfono?
Para desactivar el Token en tu antiguo celular, tienes que reactivar el token en tu nuevo teléfono para seguir utilizando la aplicación. Si todavía no tienes un teléfono nuevo y necesitas el Token, llama al Centro de Atención al Cliente Galicia (6329-6585), de lunes a viernes de 8:00 a 20:00.
Si crees que tu PIN ha sido comprometido, puedes cambiarlo en la nueva Banca Online en «Perfil» > «Más Opciones» > «Editar Clave Galicia».
¿Cuándo se bloquea el Token Galicia?
El Token Galicia se bloquea cuando la hora del teléfono no se ajusta al modo «Automático» o ingresas incorrectamente el código token en la Banca Online Galicia.
Para desbloquear el token Galicia, debes:
¿Cómo desbloquear el Token Galicia?
Sigue estos pasos para lograrlo:
- Acude a un cajero de la red Banelco con tu tarjeta de débito Galicia.
- Dirígete a la opción «Contraseñas» > «Generar contraseñas» > «Token de Galicia».
- Selecciona el tipo de documento e introduce el número.
- Genera una contraseña de 6 dígitos (recuérdala).
- Toma el comprobante que emite el cajero y guárdalo para utilizarlo más adelante.
- A continuación, dirígete a la opción Token Galicia de la app e introduce el código de 6 dígitos generado, además del código de asignación.
Si tengo un token Galicia activo, ¿puedo trabajar desde el celular de otra persona?
No. El Token Galicia es válido por persona y por teléfono móvil. Si activaste el token Galicia en un smartphone, no podrás realizar tus transacciones desde otro teléfono sin desactivar el anterior.
¿Qué pasa con mi tarjeta de coordenadas Galicia?
Una vez que generas el Token Galicia, no necesitas más de la tarjeta de coordenadas.
