Balanz Capital: opiniones y análisis sobre un bróker nacional altamente fiable

Explicación de las ventajas

• Muchas opciones para invertir: uno de los brókeres con más opciones de inversión, sobre todo con productos financieros de mercados extranjeros. Creemos que es el bróker con más opciones de inversión fuera del país, sin duda esta es su mayor ventaja.
• Asesoría personalizada: cuenta con asesores que atienden de forma personal a cada usuario para que puedan entender la plataforma y también aprendan sobre las inversiones, sin duda esta función le destaca de otros brókeres.
• Altamente regulado: tiene la regulación necesaria para fiarnos de usarle, no se trata de una empresa ficticia que se puede llevar nuestros fondos de un momento a otro. Además, tiene más de 20 años funcionando, lo que nos da más confianza. Por si fuera poco, su fundador es reconocido en el Mercado de Valores argentino.
• Plataforma amigable con el usuario: no hay que ser expertos para que entendamos bien sus funciones principales . Es intuitiva y su diseño nos permite entender muy rápidamente todo lo que ofrece.

Explicación de las desventajas

• Comisiones altas: sus comisiones son muy altas en comparación con otros brókeres, además, si usamos el servicio de trading asistido, debemos pagar más del doble. Esta es una clara desventaja de la plataforma.
• No es lo mejor para el análisis técnico: no se trata de una plataforma para hacer análisis técnico, ya que no tiene las mejores herramientas o gráficas para hacerlo. Es una desventaja si queremos hacer un buen análisis de gráficos antes de operar.
• Servicio atención al cliente mejorable: su servicio de atención al cliente es bueno, pero tiene ciertas opiniones negativas. Parece que para algunos usuarios este servicio funciona bien, pero para otros no. El problema es que varias críticas coinciden en que la plataforma no acredita el dinero depositado y no hay respuesta, así que tiene que mejorar su servicio de atención al cliente para ser más confiable.

¿Qué es Balanz Capital?

BALANZ CAPITAL VALORES S.A.U. fue fundada en el año 2000 por Claudio Porcel, quien un día llegó a ser miembro de la ByMA (Bolsas y Mercados Argentinos) e incluso hoy en día es asesor de la Bolsa de Valores de la Argentina. La empresa está a cargo de Balanz Capital, plataforma para ahorrar e invertir en mercados nacionales e internacionales con sede principal en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Es una empresa grande, cuenta con 700 empleados, más de 200.000 clientes, además posee un patrimonio de miles de millones de dólares que está bajo su administración. Por ahora está disponible en Argentina, Panamá, Uruguay e incluso por su buen trabajo y trasparencia en Reino Unido.

La plataforma de Balanz Capital parecer ser una de las mejores en cuanto a manejo y amigabilidad con los usuarios, sobre todo los nuevos. Su app para dispositivos móviles ha tenido un gran recibimiento en la Play Store y en la AppStore. Gracias a su plataforma web o aplicación móvil podemos acceder a todos sus productos financieros: Fondos, CEDEARS, Obligaciones Negociables, Bonos, Acciones, Dólares, Futuros, Cauciones, Opciones, Echeqs. Además, tiene una plataforma llamada “Balanz University” para aprender a invertir.

¿Para quién es Balanz Capital?

Es ideal para los inversores que quieran comprar acciones en el extranjero. Podemos decir que es perfecta para aquellos inversores que prefieren invertir en activos fuera del país. Por lo general, la pueden usar inversores nuevos, medios y expertos, realmente es poco compleja, así que no tendrán mayor problema.

Es importante destacar que no cuenta con muchas herramientas para hacer análisis técnico, así que no es la más ideal para los que les gusta estudiar los mercados y hacer compras para obtener ganancias en poco tiempo. No ofrece una plataforma Pro, pero sí tiene aplicación para móviles y es completamente funcional, además tiene muy buena calificación. Por otra parte, cuenta con su sección de aprendizaje para ayudar a los más nuevos en el mundo de las inversiones.

Comisiones

Las comisiones en esta plataforma dependen de si usamos el trading asistido o no, obviamente, si requerimos de trading asistido, tendremos que pagar un poco más de comisión.

Las comisiones son variables con un límite máximo que se refleja en la siguiente tabla.

Adicionalmente, se deben agregar los derechos y tasas de Mercado fijados por la Bolsas y los diferentes mercados de valores.

¿Balanz Capital es confiable?

Este bróker es uno de los más regulados que existe y es que ha demostrado mucha transparencia. Además, debemos recordar que su fundador tiene una relación directa con ByMA, por lo tanto, es agente Miembro de la Bolsa y Mercado Argentino. Por otra parte, también está regulado por la CNV bajo el Agente de Colocación y Distribución Integral de Fondos número 62. Además, podemos acudir directamente a su sede principal sin ningún problema, se encuentra en Av. Corrientes 316, C1043 Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Podemos agregar que es un bróker con varios años de trayectoria y su fundador es sumamente reconocido por los entes regulatorios de Argentina. En pocas palabras: no es posible que de un día a otro la plataforma resulte ser un scam. Así que podemos confiar en usar nuestro dinero dentro de este bróker para empezar a invertir. Aunque, claro, al igual que toda plataforma en la que depositamos dinero hay riesgos, pero en Balanz es mínimo.

Cómo abrir una cuenta en Balanz Capital

El proceso de creación de una cuenta es muy sencillo y sobre todo rápido, ya que en 5 minutos lo habremos hecho.  El procedimiento para apertura de una cuenta nueva es el siguiente:

1. Vamos al sitio web de Balanz Capital y hacemos clic en “Abrir Cuenta”.
2. Colocamos nuestro Nombre y Apellido completo, además del email.
3. Luego, hacemos clic en “Continuar”.
4. Se nos enviará un código de verificación a nuestro correo electrónico, lo debemos ingresar en la plataforma.
5. Ahora debemos verificar nuestra cuenta subiendo una foto de nuestro DNI (por ambas partes) con un fondo oscuro, debe estar centrada y contar con buena iluminación. Luego debemos subir una selfie nuestra.
6. En este paso colocamos todos los datos personales que nos pide la plataforma.
7. Finalmente, validamos todos nuestros datos y hacemos clic en “Confirmar Alta”.

De este modo ya hemos creado nuestra cuenta en pocos minutos, antes de empezar debemos esperar hasta 48 horas de tipo hábiles para que la cuenta sea confirmada. A partir de allí ya podemos empezar a invertir.

Cómo depositar dinero en Balanz Capital en Argentina

Para hacer nuestros depósitos y empezar a invertir, Balanz Capital pone a nuestra disposición una serie de opciones. Obviamente, debemos usar cuentas bancarias de las que seamos titulares para depositar dinero en la plataforma, además, también debemos afiliarlas en la plataforma para mayor seguridad de los fondos.

Para transferencias electrónicas usando pesos debemos usar las siguientes opciones:

• Banco de Valores S.A
• Santander Río S.A.
• Banco Industrial S.A

Para las transferencias electrónicas con Dólar MEP:

• Banco Santander Río S.A.
• Banco Industrial S.A
• Banco de Valores S.A.

WIRE TRANSFER

• TRANSFERENCIA DE ESPECIES a Balanz Capital Valores S.A.U.
• THE BANK OF NEW YORK MELLON
• CITIBANK N.A, NEW YORK
• CHEQUE (consultar con ejecutivo de cuenta)

Transferencia de Fondos:

• Pesos:
  • Banco de Valores S.A.
  • Banco Comafi S.A.
• Dólares:
  • Banco de Valores S.A.
  • Citibank NA

No se permiten los depósitos en efectivo, al parecer no tiene monto mínimo de depósito. Una vez que la plataforma verifique los fondos trasferidos, se registrarán a nuestro nombre, este proceso suele ser inmediato algunas veces.

Cómo retirar dinero de Balanz Capital en Argentina

En cuanto a los retiros, los hacemos directamente a nuestro banco a través de transferencias. Por lo general, se acreditan a nuestras cuentas en un plazo no mayor a 2 días hábiles. Para conocer un poco más respecto a los retiros, debemos contactar directamente con un asesor de Balanz Capital. Pero, generalmente, no hay problemas para retirar el dinero, eso sí, debemos estar atentos a retiros que pasen del tiempo máximo.

¿Qué productos ofrece Balanz Capital para invertir?

No podemos dejar de decir que este es el bróker que más productos de inversión tiene actualmente, son tantas las opciones que muchos inversores pueden sentirse “perdidos” entre tanta variedad. Realmente su oferta es muy amplia, lo que hace feliz a los que les gusta tener un portafolio variado.

• Fondos:
  • Fondos Comunes de Inversión
  • Rentabilidades FCI
  • FCI Money Market
  • FCI Ahorro
  • FCI Renta Fija (Dólar Linked)
  • FCI Institucional (Inflation Linked)
  • FCI Renta Fija Opportunity
  • FCI Excalibur Regisseur
  • FCI Renta Fija Estratégica
  • FCI Abierto Infraestructura
  • FCI Abierto Pymes
  • FCI Retorno Total
  • FCI Acciones
  • FCI Ahorro en Dólares
  • FCI Renta Fija en Dólares
  • FCI Sudamericano
  • FCI Performance I
  • FCI Performance II
  • FCI Performance III Corporativo
• CEDEARS
• Obligaciones Negociables
• Bonos
• Acciones
• Dólares
• Futuros
• Cauciones
• Opciones
• Echeqs

Todos y cada uno de estos productos financieros están disponibles en la plataforma. Las comisiones dependen del uso de trading asistido o no, recordemos que para el trading no asistido pagamos máximo 0,60%. Por otra parte, para el trading asistido pagamos máximo el 1,50% de comisión. Para las Opciones podemos usar apalancamiento y así intentar obtener mayores ganancias con menos capital.

Usabilidad

Con respecto a su usabilidad, es una de las plataformas de inversión más fáciles de usar, puesto a que cuenta con un diseño intuitivo, perfecto para entender todas sus funciones rápidamente. Además, por si fuera poco, cada uno de los usuarios tenemos a nuestra disposición un asesor personal que nos puede ayudar a entender el funcionamiento de Balanz Capital e incluso nos puede ayudar a abrir y cerrar operaciones.

Abrir una cuenta sólo toma unos minutos y tener todos los documentos solicitados. Claro está, que debemos completar información personal respondiendo preguntas como “¿Tiene usted residencia en EEUU?” Pero son el tipo de preguntas normales en los brókeres regulados y transparentes.

No cuenta con una amplia sección de herramientas para hacer análisis técnico, pero es algo normal en los brókeres de este estilo. Su aplicación móvil es de las mejores, tiene casi 5 estrellas de clasificación en las tiendas de Android y Apple. En Android tiene pocas críticas negativas, incluso parece que no tiene clasificaciones menores a 3 estrellas. Sin duda, es una de las mejores aplicaciones para invertir a través de un bróker confiable, seguro y funcional.

Balanz Capital: atención al cliente Argentina

Su soporte de atención al cliente es bueno y cuenta con diferentes medios para hacer consultas e intentar resolver nuestras dudas. Para ponernos en contacto con Balanz Capital tenemos estas opciones:

• Teléfono: +(5411) 5276-7000
• Correo electrónico: [email protected]
• Un formulario para hacer preguntas y solicitudes.
• Al tener un asesor es posible comunicarnos con el mismo vía Whatsapp.

La atención al cliente es rápida la mayoría de las veces, tiene buenas opiniones y pocas críticas. Muchos usuarios han indicado estar satisfechos con el servicio de asesoría personalizado con el que resuelven sus dudas y reciben al asesoramiento de la forma más adecuada posible. Por lo general, responden rápidamente, sobre todo por WhatsApp. Pero hay un inconveniente, existen varios usuarios reportando un problema con fondos no acreditados y el servicio de atención al cliente en estos casos no está respondiendo rápido.

Conclusión sobre Balanz Capital

Se trata de un bróker confiable que cuenta con muchos productos financieros. Podemos estar tranquilos usando su plataforma, ya que tiene las regulaciones indicadas para darnos la fiabilidad necesaria. En pocas palabras es un bróker transparente con mucho tiempo funcionando y podemos fiarnos de usarlo, aunque tiene comisiones muy altas y tal vez es mejor mirar otras opciones de plataformas de inversión.

Al igual que todo bróker no es ideal para todo el mundo, creemos que está dirigido para los inversores que planean invertir en acciones del extranjero. Su principal ventaja sobre otros brókeres es que cuenta con asesores que ayudan personalmente a cada usuario a invertir y conocer la plataforma. Claro que la buenas o mala sexperiencia de esta función de asesor depende del asesor que sea asignado al momento de empezar con las asesorías.

La plataforma funciona muy bien, aunque debería agregar algunas opciones y herramientas para el análisis técnico. En cuanto a la app, es muy completa y suele funcionar sin inconvenientes. El servicio de atención al cliente debe ser mejorado un poco.

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