Cualquier producto de un banco, como las tarjetas, son objetos valiosos que contienen información bancaria e información personal muy importante y, por lo tanto, deben resguardarse muy bien por seguridad. Sin embargo, esto no siempre es posible.
Si tu tarjeta de débito de Banco Nación se extravío o te la robaron, debes denunciar al banco este hecho de forma inmediata para que se tomen las acciones necesarias o te indiquen qué hacer. Sigue leyendo para mostrarte detalladamente cómo debes actuar en un caso así.
Perdí mi tarjeta de debito Banco Nación: ¿Qué hacer?
Si perdiste tu tarjeta de débito de Banco Nación por alguna razón, debes denunciar la pérdida lo más pronto posible al 0800 888 5465 para que el banco pueda actuar inmediatamente realizando el bloqueo necesario de la tarjeta y, de esta manera, se evita que la persona que la tenga realice operaciones de cualquier tipo con ella.
Una vez el banco haya realizado el bloqueo, deberás solicitar una reposición de tu tarjeta a través de la Home Banking de Banco Nación. Automáticamente, una vez registres en el sistema el bloqueo, se procesa la solicitud de una nueva tarjeta que podrás retirar en una sucursal en 7 días. Este proceso lo podrás realizar durante las 24 horas después de efectuado el bloqueo.
Es importante que recuerdes que no podrás usar la tarjeta después de que hayas solicitado el bloqueo y/o el reemplazo de la misma.
¿Dónde bloquear mi tarjeta de débito del Banco Nación por extravío?
Para bloquear por tus propios medios tu tarjeta de débito de Banco Nación dispones de la plataforma online Home Banking. Estos son los pasos que debes seguir para bloquear con éxito tu tarjeta débito por medio de esta plataforma:
- Ingresa a la Home Banking con tu usuario.
- Selecciona “Opciones personales”.
- Haz clic en “Bloqueo de tarjeta de débito” y luego, en “Bloquear tarjeta de débito”.
- Acepta los términos y listo.
Extravio de tarjeta del Banco Nación: denuncia por teléfono
Para denunciar por teléfono que tu tarjeta del Banco Nación está extraviada o que fue robada, puedes llamar al número de Banco Nación. Los siguientes son los números de atención: 0 800 10 700, (51) 442 44 70, (51) 440 53 05.
Al llamar a cualquier número te atenderá una operadora automática. Los pasos a seguir para realizar la denuncia son:
- Presiona la opción «1» para bloquear tu tarjeta
- Luego, presiona la opción «1» nuevamente para confirmar
- Si posees una sola tarjeta Multired Débito vuelve a presionar la opción «1»
- Ahora, ingresa el número de tu DNI y tu clave secreta
- Anota y guarda el código de bloqueo
- Acercarte a una sucursal del Banco Nación y solicita un reemplazo de tarjeta
- Listo.
