- El Programa de Asistencia Médica Integral (PAMI) permite a jubilados y pensionados realizar sus gestionar WhatsApp.
- El servicio de atención por WhatsApp de PAMI, llamado PAME, responde consultas y aclara dudas las 24 horas del día.
- PAMI ofrece una cobertura de medicamentos gratuitos que consiste en un listado de 3.700 medicamentos esenciales aprobados por organismos científicos internacionales y nacionales.
El Programa de Asistencia Médica Integral (PAMI) permite a los jubilados y pensionados gestionar a través de WhatsApp.
Esta política tiene como objetivo facilitar el acceso a los servicios médicos y garantizar una atención adecuada para todos los beneficiarios.
Paso a paso: Cómo usar el WhatsApp de PAMI para solicitar medicamentos gratuitos.
El servicio de atención a través de WhatsApp está automatizado mediante un bot que responde consultas frecuentes de manera gratuita. Este sistema se llama PAME y está disponible las 24 horas durante todo el año.
A continuación, te explicamos los pasos para solicitar medicamentos gratuitos a través de WhatsApp:
- Paso 1: Guardar el número de teléfono 1143703138 en nuestro celular con el nombre «PAMI» o cualquier nombre que nos permita identificarlo.
- Paso 2: Buscar en WhatsApp el nombre con el que hayamos guardado el contacto y abrir el chat correspondiente.
- Paso 3: Iniciar la conversación escribiendo un mensaje en el chat.
- Paso 4: Responder si somos afiliados a PAMI o si estamos ayudando a alguien que lo está.
- Paso 5: Se mostrará una lista de opciones, y deberemos seleccionar la tercera opción que es «medicamentos gratuitos».
- Paso 6: El servicio nos ofrecerá la posibilidad de realizar dos tipos de gestiones relacionadas: solicitar medicamentos o presentar un reclamo.
En caso de seleccionar la opción para solicitar medicamentos, se mostrarán los pasos sencillos que debemos seguir para obtenerlos de forma gratuita.
Si necesitamos presentar un reclamo, el sistema nos solicitará nuestro número de afiliado para continuar con el proceso.
Qué implica la cobertura de medicamentos de PAMI
El programa de cobertura de medicamentos de PAMI se basa en un listado completo y gratuito de 3.700 medicamentos esenciales.
Estos medicamentos son cuidadosamente seleccionados y revisados por expertos en base a las enfermedades más comunes en las personas de la tercera edad.
Para garantizar la calidad y eficacia, se aplican estrictos criterios de oportunidad, uso, racionalidad y efectividad. Los medicamentos son aprobados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y por organismos científicos tanto internacionales como nacionales.