- El Programa de Asistencia Médica Integral (PAMI) permite a jubilados y pensionados gestionar sus trámites a través de WhatsApp, facilitando el acceso a las prestaciones y garantizando una correcta atención.
- PAMI ofrece un servicio de atención por WhatsApp llamado PAME, que responde consultas frecuentes las 24 horas del día todos los días del año, de forma gratuita.
- Para obtener medicamentos gratuitos a través de WhatsApp, es necesario agendar el número telefónico del PAMI, iniciar una conversación, seleccionar la opción de medicamentos gratis y seguir los pasos indicados por el sistema.
El Programa de Asistencia Médica Integral (PAMI) brinda la posibilidad a los jubilados y pensionados de realizar sus trámites a través de la plataforma de gestión por WhatsApp.
Esta medida tiene como objetivo principal agilizar el acceso a los servicios médicos y garantizar una atención adecuada a todos los afiliados.
Paso a paso: Cómo utilizar WhatsApp de PAMI para solicitar medicamentos gratuitos
El servicio de asistencia a través de WhatsApp está automatizado por un chatbot que responde consultas frecuentes de forma gratuita. Este mecanismo se conoce como PAME y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para aclarar cualquier duda.
A continuación, se detallan los pasos a seguir para obtener medicamentos gratuitos a través de WhatsApp:
- Paso 1: Agendar el número telefónico 1143703138 en nuestro celular con el nombre «PAMI» o cualquier otro nombre identificativo.
- Paso 2: Buscar en WhatsApp el nombre bajo el cual lo hemos agendado y abrir el chat correspondiente.
- Paso 3: Iniciar la conversación escribiendo en el chat.
- Paso 4: Confirmar si somos afiliados a PAMI o si estamos ayudando a alguien que lo está.
- Paso 5: Se mostrará una lista de opciones, de las cuales debemos seleccionar la tercera que dice «medicamentos gratis».
- Paso 6: El servicio ofrecerá dos acciones relacionadas, las cuales son: solicitarlos o realizar un reclamo.
En caso de seleccionar la opción para obtener la medicación, se mostrarán los sencillos pasos a seguir para adquirirla de forma gratuita.
Si se desea presentar un reclamo, el sistema solicitará el número de afiliado para continuar con el proceso.
¿En qué consiste la cobertura de medicamentos de PAMI?
Este programa brinda un listado de 3.700 medicamentos esenciales gratuitos.
Estos fármacos son constantemente revisados, supervisados y evaluados por expertos, teniendo en cuenta las patologías más comunes en personas de edad avanzada.
Para ello, se emplean criterios metódicos de oportunidad, uso, racionalidad y efectividad. Estos medicamentos están aprobados por la Organización Mundial de la Salud y organismos científicos tanto internacionales como nacionales.