- Después del ciberataque a PAMI, se autorizó el uso de recetas en formato papel para garantizar la dispensa de medicamentos gratuitos a los afiliados.
- Las recetas en papel serán válidas si están firmadas y selladas por el médico y la persona que las entregue presenta su credencial en cualquier formato.
- Aún no hay fecha para la vuelta del sistema, pero PAMI asegura que la situación está controlada y trabajan en recuperar la funcionalidad para garantizar las prestaciones.
La obra social de jubilados y pensionados, PAMI, ha sido objeto de un ciberataque que ha provocado la caída de su página web y aplicación. Como resultado, muchos de sus servicios se han visto afectados.
No obstante, uno de los beneficios que ha amortiguado en mayor medida el impacto negativo de esta situación compleja ha sido la dispensación de medicamentos gratuitos, en un sistema que estaba en proceso de completa digitalización burocrática.
¿Qué ha ocurrido con los medicamentos gratuitos?
Tras el ciberataque a PAMI, las entidades que representan a las farmacias de todo el país han emitido un comunicado en el que aseguran su compromiso de garantizar la entrega de medicamentos a más de 5 millones de personas afiliadas a PAMI.
En dicho comunicado se informa que, a través de la Disposición 1426/2023, se autoriza el uso de recetas en formato papel. Además, se continuará suministrando medicamentos a aquellos que presenten recetas electrónicas ya emitidas y recetas manuales de PAMI.
Recetas en papel: ¿qué requisitos deben cumplir?
Los afiliados podrán obtener los medicamentos con recetas en papel, siempre y cuando:
- Las recetas estén adecuadamente firmadas y selladas por el médico que las prescribe.
- La persona que las entregue presente su credencial en cualquier formato: digital o virtual.
Solo aquellos afiliados que cumplan satisfactoriamente con este procedimiento podrán acceder a los medicamentos gratuitos.
PAMI sin servicio durante una semana: ¿cuándo se restablecerá el sistema?
Por el momento, no se conocen fechas específicas para la vuelta del sistema. No obstante, el organismo ha informado que la situación está bajo control y el ataque ha sido neutralizado.
Es relevante resaltar que la base de datos que contiene información de los afiliados está segura. El PAMI está haciendo todo lo posible para resolver este problema lo más rápido que pueda.
De acuerdo a la obra social de jubilados y pensionados, sus equipos técnicos están trabajando para recuperar completamente la funcionalidad de los sistemas. De esta forma, se asegurará la provisión de servicios a los afiliados.