- Las compras en supermercados por canales virtuales crecieron un 164% en Argentina, demostrando una maduración del ecosistema y la confianza de los usuarios.
- Los ciberataques también aumentaron y Argentina se convirtió en el país de la región con la mayor cantidad de estos delitos, con un promedio de 2,000 casos detectados por día.
- Los especialistas en seguridad informática recomiendan buscar canales confiables, tener el software actualizado, verificar la reputación del vendedor y no caer en ofertas sospechosamente baratas para proteger la seguridad en las transacciones.
Según los datos del Indec, las compras en supermercados a través de canales virtuales han experimentado un crecimiento del 164% en el año. Sin embargo, también ha habido un aumento en los ciberataques, y Argentina se ha convertido en el país de la región con mayor número de estos delitos. Con un promedio de 2 mil casos detectados diariamente y un aumento en las compras en línea, los expertos han brindado consejos para proteger la seguridad en las transacciones a PERFIL.
Aunque las compras en línea todavía representan una proporción menor dentro de las ventas totales de los supermercados, con un 2,8%, están experimentando un crecimiento. Según Luis Lubeck, especialista en seguridad informática y mentor educativo de la ONG «Argentina Cibersegura», esto demuestra una maduración del ecosistema y una mayor confianza por parte de los usuarios, así como nuevas costumbres adquiridas durante el aislamiento por la pandemia.
De acuerdo a un estudio realizado por las consultoras WIN y Voices!, el 11% de los argentinos ha sido víctima de una estafa virtual, un número que está en línea con esta tendencia. Durante la pandemia, este porcentaje era del 8%.
Para evitar caer en trampas, es importante estar atentos e informados, señala Lubeck. Como primera medida, se recomienda buscar canales confiables reconocidos en el mercado, que ofrezcan compras protegidas y servicios de intermediación en caso de problemas, según Federico Repond, CEO y cofundador de Artekium.
Antes de realizar cualquier transacción, los expertos sugieren verificar la seguridad de la conexión y asegurarse de tener el software siempre actualizado para evitar vulnerabilidades propias de las aplicaciones. Además, conviene prestar atención a la reputación del vendedor y realizar búsquedas sobre experiencias previas y comentarios de otros compradores.
Es crucial seguir los consejos de los especialistas, ya que Argentina ocupa el cuarto lugar en el ranking mundial de ciberataques y lidera el conteo en la región en 2023. «Hoy todos los segmentos pueden ser víctimas de la ciberdelincuencia», comentó Sergio Oroña, Managing Partner de Consulting Services a PERFIL.
Desde el punto de vista de las empresas, es fundamental tener una buena cultura de ciberseguridad para hacer frente a los ciberataques. Es recomendable trabajar con un socio tecnológico confiable, con certificaciones adecuadas y experiencia en el mercado, afirmó Oroña.