- El Programa de Asistencia Médica Integral (PAMI) permite a jubilados y pensionados gestionar sus prestaciones a través de WhatsApp.
- El servicio de atención por WhatsApp está disponible las 24 horas y responde consultas gratuitamente mediante un bot llamado PAME.
- El programa incluye un listado gratuito de 3.700 medicamentos esenciales, revisados y aprobados por expertos y organismos internacionales.
El Programa de Asistencia Médica Integral (PAMI) brinda la posibilidad a los jubilados y pensionados de realizar sus gestiones a través de WhatsApp.
Esta medida tiene como objetivo principal facilitar el acceso a los servicios y asegurar una atención adecuada a todos los afiliados.
Instrucciones detalladas: Cómo utilizar el WhatsApp de PAMI para solicitar los medicamentos gratuitos
El servicio de atención a través de WhatsApp está automatizado mediante un software que responde de manera gratuita a preguntas frecuentes. Este programa se conoce como PAME y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para aclarar cualquier consulta.
A continuación, te presentaremos los pasos para obtener medicamentos de forma gratuita a través de WhatsApp:
- Paso 1: Guarda el número telefónico 1143703138 en tu celular con el nombre «PAMI» o cualquier otro nombre que puedas identificar fácilmente.
- Paso 2: Busca el nombre con el que guardaste el número en WhatsApp y abre la conversación correspondiente.
- Paso 3: Inicia la conversación escribiendo un mensaje en el chat.
- Paso 4: Responde si eres afiliado a PAMI o si estás ayudando a alguien que está afiliado.
- Paso 5: Se te mostrará una lista de opciones, debes seleccionar la tercera que es «medicamentos gratis».
- Paso 6: El servicio te dará la opción de realizar dos gestiones relacionadas: solicitar medicamentos o presentar un reclamo.
Si eliges la opción de conseguir medicamentos, te mostrarán los pasos sencillos que debes seguir para obtenerlos de forma gratuita.
En caso de que desees presentar un reclamo, el sistema te solicitará tu número de afiliado para continuar con el proceso.
Qué ofrece el programa de cobertura de medicamentos de PAMI
Este programa brinda un listado de 3.700 medicamentos esenciales de forma gratuita.
Estos medicamentos son constantemente revisados, supervisados y evaluados por expertos, teniendo en cuenta las patologías más comunes en adultos mayores.
Para garantizar su calidad, se siguen criterios rigurosos de oportunidad, uso racional y efectividad. Además, todos los medicamentos están aprobados por la Organización Mundial de la Salud y por organismos científicos internacionales y nacionales.