PAMI víctima de ciberataque: qué sucede con la disponibilidad de medicamentos gratuitos

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  • Después del ciberataque a PAMI, se autoriza el uso de recetas en formato papel y continúa la entrega de medicamentos gratuitos.
  • Para que las recetas en papel sean válidas, deben estar firmadas y selladas por el médico y la persona que las entregue debe presentar su credencial.
  • Aunque no hay fechas específicas, PAMI asegura que la situación ya está controlada y están trabajando para recuperar la funcionalidad completa de los sistemas.

La obra social de jubilados y pensionados, PAMI, fue objeto de un ataque cibernético que resultó en un colapso de su página web y aplicación. Como consecuencia, muchos de sus servicios se vieron afectados.

A pesar de esto, una de las prestaciones que ayudó a mitigar el impacto negativo de esta situación fue la entrega de medicamentos gratuitos, en un sistema que se estaba moviendo hacia la digitalización burocrática completa.

¿Qué sucedió con los medicamentos gratuitos?

Después del ciberataque a PAMI, las entidades que representan a las farmacias de todo el país emitieron un comunicado en el que se comprometían a garantizar la entrega de medicamentos a más de 5 millones de personas afiliadas a PAMI.

Según la Disposición 1426/2023, se permitirá el uso de recetas en papel. Además, se continuará entregando medicamentos a aquellos que presenten recetas electrónicas emitidas previamente y recetas manuales de PAMI.

¿Qué recetas en papel son válidas?

Los afiliados podrán adquirir los medicamentos con recetas en papel siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:

  • Las recetas deben estar debidamente firmadas y selladas por el médico que las prescribe.
  • La persona que las presente debe mostrar su credencial en cualquier formato: digital o virtual.

Solo los afiliados que sigan este procedimiento correctamente podrán acceder a los medicamentos gratuitos.

PAMI, una semana sin servicio: ¿cuándo volverá el sistema?

No se ha establecido una fecha específica para el restablecimiento del sistema. No obstante, la entidad informó que la situación está bajo control y que el ataque ha sido neutralizado.

Es importante destacar que la base de datos con la información de los afiliados está protegida. El PAMI está trabajando para solucionar este problema lo más pronto posible.

De acuerdo con la seguridad social de jubilados y pensionados, sus equipos técnicos están trabajando para recuperar la funcionalidad completa de los sistemas y garantizar así las prestaciones a los afiliados.