- Después del ciberataque a PAMI, se autoriza el uso de recetas en papel para garantizar la dispensa de medicamentos a los afiliados.
- Las recetas en papel serán válidas si están correctamente firmadas y selladas por el médico y si se presenta la credencial del afiliado en formato digital o virtual.
- Aunque aún no hay fecha para el restablecimiento completo del sistema, PAMI asegura que la situación está controlada y está trabajando para resolver el problema y garantizar las prestaciones a los afiliados.
La obra social de jubilados y pensionados, PAMI, ha sido víctima de un ciberataque que ha provocado el colapso de su página web y aplicación. Como resultado, muchos de sus servicios han sido afectados.
A pesar de esto, los medicamentos gratuitos han sido una de las prestaciones que han mitigado en gran medida el impacto negativo de esta compleja situación, en un sistema que se encontraba en proceso de digitalización burocrática completa.
¿Qué ha pasado con los medicamentos gratuitos?
Después del ciberataque a PAMI, las entidades que representan a las farmacias de todo el país han publicado un comunicado en el que aseguran su compromiso de garantizar la dispensa de medicamentos a los más de 5 millones de personas afiliadas a PAMI.
Se ha informado a través de la Disposición 1426/2023 que se autoriza el uso de recetas en formato papel. Además, se continuará entregando medicamentos a aquellos que presenten recetas electrónicas ya emitidas, así como recetas manuales de PAMI.
Recetas en papel: ¿cuáles son válidas?
Los afiliados podrán adquirir los medicamentos con recetas en papel siempre y cuando:
- Las recetas estén debidamente firmadas y selladas por el médico que las prescribe.
- La persona que las presente muestre su credencial en cualquiera de sus formatos: digital o virtual.
Solo los afiliados que sigan correctamente este procedimiento podrán acceder a los medicamentos gratuitos.
PAMI, una semana sin servicio: ¿cuándo se restablecerá el sistema?
No se han establecido fechas precisas para el restablecimiento del sistema. Sin embargo, el organismo ha comunicado que la situación está bajo control y que el ataque ha sido neutralizado.
Es importante destacar que la base de datos con la información de los afiliados se encuentra protegida. El PAMI está trabajando para solucionar este problema lo más rápido posible.
De acuerdo con la obra social de jubilados y pensionados, sus equipos técnicos están trabajando para intentar recuperar la funcionalidad completa de los sistemas y garantizar así las prestaciones a los afiliados.