¿Cómo funciona el crédito de Musimundo?
Los créditos de Musimundo te brindan la posibilidad de comprar productos de la tienda sin tener que utilizar tu tarjeta de crédito y sin afectar tus límites disponibles para otras necesidades. Con un crédito de Musimundo, puedes adquirir un nuevo televisor y pagarlo en cuotas financiadas por la tienda. Una de las principales ventajas de comprar con un préstamo personal de Musimundo es que puedes recibir promociones y descuentos exclusivos. Para aprovechar estas ofertas, mantente informado sobre las novedades de la empresa y elige el momento adecuado para utilizar tu crédito de Musimundo.
Antes de solicitar un crédito de Musimundo, debes obtener una tarjeta de crédito de la tienda.
Con esta tarjeta, podrás realizar compras en línea y en las sucursales de la cadena, disfrutar de descuentos especiales y exclusivos para clientes, y solicitar préstamos.
Además, Musimundo te brinda la posibilidad de solicitar extensiones para que tu familia también pueda disfrutar de los beneficios de la tarjeta.
¿Cómo solicitar una tarjeta de crédito de Musimundo?
- Ingresa a https://www.musimundo.com/sucursales.
- Selecciona la sucursal más cercana a tu domicilio y dirígete a ella.
- Lleva contigo todos los requisitos exigidos por la empresa y presenta tu solicitud.
Requisitos
- Fotocopia de tu documento de identidad.
- Recibo de algún servicio a tu nombre.
- Último recibo de sueldo o comprobante de ingresos.
- Tener un perfil crediticio satisfactorio.
¿Es posible obtener el crédito solo con el documento de identidad?
Sí, para poder hacer esto, es necesario que realices el pago de tus productos en una sucursal de Musimundo y presentes tu DNI para tramitar el préstamo.
¿Cuál es el monto del crédito de Musimundo?
El crédito de Musimundo es destinado para consumo, por lo tanto, dependerá del valor total de los productos que desees adquirir. Es importante destacar que estos productos deben estar incluidos en la oferta, de lo contrario no podrán ser pagados a través de este financiamiento.
Por otro lado, si realizas la compra utilizando la tarjeta de crédito Musimundo, no existe un límite establecido para el monto. Sin embargo, las compras podrán ser financiadas en plazos de pago que van desde 3 hasta 24 cuotas mensuales.
¿Cómo puedo comprar utilizando el crédito de Musimundo?
Como mencionamos anteriormente, puedes acercarte a una sucursal de Musimundo para realizar la compra utilizando el crédito. Allí deberás seleccionar los productos que deseas adquirir y que estén dentro de la oferta. También tienes la opción de hacerlo a través de tu teléfono, llamando al 0810-888-5555.
¿Cómo puedo realizar el pago del crédito de Musimundo?
Para realizar los pagos de las cuotas de tu crédito de Musimundo, puedes hacerlo desde cualquier sucursal, ya sea en efectivo, con tarjeta de débito o de crédito. También tienes la opción de realizar el pago de tu cuota de forma online, utilizando tu HomeBanking, Pagosmiscuentas.com y Red link.
Para las opciones online, necesitarás un código de pago electrónico que encontrarás en el resumen de cuenta, ubicado en la parte superior derecha y descrito como «CLAVE DE PAGO ONLINE«.
¿Cómo solicito un certificado de libre deuda?
Puedes solicitar el certificado de libre deuda de Musimundo a través de [email protected] y [email protected] o llamando al 0810-888-5555. También puedes obtenerlo desde https://musipago.grupocarsa.com en la opción de ‘chat en vivo‘.
Si deseas solicitar tu certificado enviando un correo electrónico, debes incluir los datos de tu documento de identidad y la factura de tu compra. Sería muy útil adjuntar las imágenes.
¿Cómo actualizar mis datos de contacto?
Si deseas actualizar tu número de teléfono, dirección o correo electrónico, envíanos tu solicitud completando un formulario desde la siguiente página: https://migestion.emusimundo.com/#/credito. También puedes realizar este trámite en nuestras sucursales.
IMPORTANTE: Si decides informarnos un cambio de dirección, también debes adjuntar una foto de algún impuesto o servicio a tu nombre donde aparezca la nueva dirección.
Servicio de Atención al Cliente de Musimundo
Musimundo cuenta con un servicio de atención al cliente completo. Ante cualquier pregunta, es mejor consultar primero la sección de preguntas frecuentes en nuestro sitio web. Si tu pregunta no puede ser respondida, puedes realizarla a través de los siguientes canales de comunicación.
Teléfono
En caso de tener algún problema o pregunta, puedes llamar a Crédito Musimundo al 0810-888-6342. Esta línea está habilitada para cualquier consulta que desees realizar.
Si prefieres, también puedes comunicarte mediante WhatsApp al número +54 11 2534-3218.
¿Qué trámites puedo realizar desde el número de WhatsApp?
- Consultar los detalles de tu crédito
- Informarte sobre cómo pagar tus créditos
- Conocer la fecha de tu próximo pago
- Negociar tu deuda
- Conocer nuestros métodos de pago
- Enviar tu comprobante de pago
- Actualizar tus datos de contacto
Correo electrónico
También puedes hacer cualquier consulta al centro de ayuda de Musimundo enviando un correo electrónico a [email protected].
Sucursales
Si deseas recibir atención de forma presencial, puedes encontrar tu sucursal más cercana en https://www.musimundo.com/sucursales.
- Musimundo Buenos Aires: Av. Corrientes 3201. 1193 / Rivadavia 5245. C1424 San Cristóbal / Av. Sáenz 1087. 1437 Valentín Alsina.
- Musimundo Córdoba: 9 de Julio 97. 5003 Córdoba / Rivera Indarte 175. 5003 / Duarte Quiroz 1400. X5000.
- Musimundo Rosario: Av. Alberdi 531. 2000 Rosario / Av. San Martín 5265. 2000 / Junín 385. 2000.
- Musimundo Mar del Plata: Av. Pedro Luro 3302 – Mar del Plata.
- Musimundo Salta: 202 esquina Urquiza Alberdi 1. A4400.
- Musimundo Neuquén: Av. Argentina 351. Q8300 / Ministro Amancio Alcorta 72. Q8300.
