Acerca de Mercado Pago
Mercado Pago es una plataforma en línea de pagos ofrecida por Mercado Libre. Se presenta como una billetera virtual que permite realizar compras y transacciones financieras. Acepta diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, efectivo, depósitos y transferencias bancarias.
- Teléfono de Mercado Pago: (011) 4640-8000☎
- Visita Mercado Pago en: https://www.mercadopago.com/
- Dirección de Mercado Pago: Arias Nº 3751 Piso 7, Ciudad de Buenos Aires
Mercado Pago 0800
Actualmente, Mercado Pago no cuenta con una línea telefónica gratuita 0800. Sin embargo, ofrece un número telefónico para contacto.
¿Cómo contactar a Mercado Pago Argentina?
La empresa proporciona diferentes canales de contacto: teléfono, plataforma en línea y redes sociales.
Teléfono de Mercado Pago
El medio de comunicación más tradicional y seguro para contactar con la empresa es a través de su número telefónico, ya que permite un contacto directo entre el usuario y la marca.
Este número está disponible para consultas, reclamos, sugerencias, y más.
Sitio web de Mercado Pago
Si inicias sesión en el sitio oficial de Mercado Pago, podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y obtener información más detallada sobre préstamos, métodos de pago, cobros, cobros con QR y la nueva aplicación.
También puedes ponerte en contacto con la empresa a través de un formulario de contacto en línea.
Redes sociales de Mercado Pago Argentina
- Instagram de Mercado Pago Argentina
- Facebook de Mercado Pago Argentina
- Twitter de Mercado Pago Argentina
Preguntas frecuentes
¿Cómo presentar una queja en Mercado Pago?
Gran parte de las quejas sobre Mercado Pago en Internet se centran en el sitio web y las redes sociales. La empresa siempre aparece en el ranking de quejas en Argentina como una de las más mencionadas. Sin embargo, debido a que responde a más del 90% de los casos, tiene una reputación de 7/10, que se considera «BUENA».
La mayoría de las quejas están relacionadas con reembolsos, publicidad engañosa, problemas con el servicio al cliente y el propio sitio web o aplicación, o se pueden manejar desde www.mercadopago.com.ar/ayuda/15767.
¿Por qué se creó MercadoPago?
La plataforma fue creada a solicitud de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro en línea.
¿Cómo funciona MercadoPago?
MercadoPago opera a través de un sistema eficiente y sencillo que garantiza una experiencia segura tanto para compradores como para vendedores. Este sistema no requiere revelar información financiera al realizar transacciones. Además, brinda la posibilidad de financiar las compras para los usuarios, mientras que los vendedores reciben el pago de forma única.
Si bien Mercado Pago se utiliza ampliamente en Mercado Libre, también es aceptado en numerosos comercios en línea, principalmente en Argentina, así como en varios países de Latinoamérica, como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para facilitar la entrega de compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y vendedores la opción de utilizar mercado envíos.