Personal Pay: Requisitos, Beneficios y Opiniones

Conocé en detalle como funciona la billetera virtual de Personal, sus principales ventajas y opiniones de los usuarios.

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Nuestra opinión

Ventajas

  • La posibilidad de solicitar una tarjeta prepaga Visa internacional
  • Poder solicitar extensiones de la tarjeta para menores
  • Beneficios y descuentos en distintos rubros

Desventajas

  • Los beneficios y descuentos son solo para pagos con dinero en cuenta o tarjeta Personal Pay
  • Las transferencias pueden demorar 24 horas hábiles
En esta reseña

Conocé en detalle como funciona la billetera virtual de Personal, sus principales ventajas y opiniones de los usuarios.

¿Qué es Personal Pay?

Personal Pay es la billetera virtual que lanzó Personal a comienzos del 2022. La app ofrece una tarjeta prepaga Visa que se puede utilizar para hacer compras y pagos. Además, ofrece beneficios y descuentos exclusivos en compras y recargas de crédito.

La aplicación está disponible tanto para dispositivos Android como para iOS. Al igual que otras billeteras virtuales, Personal Pay permite realizar recargas de celular (independientemente de la compañía), recargar la tarjeta de transporte, realizar compras, enviar y recibir dinero y pagar servicios.

¿Cómo funciona Personal Pay?

Crear una cuenta en Personal Pay es gratis y no tiene costos de mantenimiento. Su funcionamiento es similar al de otros monederos electrónicos. Para diferenciarse de sus competidores, ofrece descuentos y beneficios exclusivos. 

Para comenzar a usar la aplicación, los usuarios de Personal Pay pueden ingresar dinero a sus cuentas mediante transferencias o en efectivo desde los centros de recarga habilitados. 

¿Cómo pagar con Personal Pay?

Para pagar con QR con la app de Personal Pay tenés que seleccionar la opción de pagar con Código QR y escanearlo para efectuar el pago. Al confirmar la operación, el pago se debitará de tu saldo de fondos disponibles en la Cuenta de Pago. Si no contás con saldo disponible, la operación va a ser rechazada.

En el caso de los pagos con la tarjeta que brinda la plataforma, ocurre lo mismo. Al tratarse de una tarjeta prepaga, es necesario que tengas saldo en tu cuenta para poder realizar compras, recargas o pagos de servicios.

¿Cómo cargar saldo a Personal Pay?

Los métodos para cargar saldo en tu cuenta son a través de transferencia bancaria o en efectivo, acercándote a un punto de recarga.

Para cargar saldo por transferencia tenés que seguir estos pasos:

  1. Presioná el botón “Agregar dinero” en el inicio de la app
  2. Seleccioná la opción “Por transferencia”
  3. Anotá o copiá los datos de tu cuenta (CVU y alias)
  4. Con esos datos realizá la transferencia del saldo desde un banco hacia tu cuenta

Si preferís cargar saldo en efectivo en un punto de recarga físico, seguí estos pasos:

  1. Presioná el botón “Agregar dinero” en el inicio de la app
  2. Seleccioná la opción “Con efectivo”
  3. Acercate a cualquier punto de la red Rapipago o Pago24
  4. Te van a solicitar el número de DNI y el monto a depositar
  5. El saldo se puede acreditar de manera inmediata o dentro de las 24 horas hábiles

Requisitos

Para crear una cuenta en la plataforma y comenzar a utilizarla es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de edad (18 años)
  • Validar tu identidad siguiendo los pasos indicados en la App

Sin embargo, los titulares de una tarjeta Personal Pay pueden solicitar tarjetas adicionales para menores de edad de entre 13 y 17 años. Únicamente el usuario titular podrá solicitar hasta tres tarjetas físicas adicionales. 

Las tarjetas prepagas adicionales para menores de edad tienen algunas limitaciones en los servicios en los que se pueden utilizar.

Personal Pay App: ¿Cómo descargar?

La app de pagos de personal se descarga fácilmente como cualquier otra aplicación desde Google Play  o Apple Store.

Una vez descargada, seguí los siguientes pasos para comenzar a utilizar la billetera virtual:

  • Registrate: creá tu cuenta y validá tu identidad para comenzar a operar.
  • Ingresá dinero: por transferencia o en efectivo desde un centro de recarga Rapipago o Pago24.
  • Empezá a operar y hacer uso de los beneficios de Personal Pay.

Beneficios

¿Qué descuentos ofrece Personal Pay?

Entre los beneficios que Personal Pey brinda a sus usuarios, se encuentran los siguientes descuentos exclusivos:

  • 30% de descuento en recargas Personal todos los días
  • Hasta 20% de reintegro en pagos de servicios
  • Descuentos en recargas de la tarjeta SUBE
  • Descuentos en Pedidos Ya
  • Hasta $10.000 de ahorro en Tienda Personal
  • Descuentos y beneficios en distintas marcas, supermercados y estaciones de servicio

Personal Pay: opiniones de usuarios

Entre las opiniones de los usuarios encontramos algunos aspectos positivos y otros negativos que más se mencionan sobre el funcionamiento de la plataforma. A continuación los detallamos.

Las principales ventajas que se destacan son:

  • La posibilidad de solicitar una tarjeta prepaga Visa internacional
  • La posibilidad de solicitar extensiones de la tarjeta para menores de entre 13 y 17 años
  • Los importantes beneficios y descuentos en distintos rubros

En cuanto a las desventajas o puntos negativos, los usuarios mencionan:

  • Los beneficios y descuentos son solo para pagos con dinero en cuenta o tarjeta Personal Pay
  • A veces no se realizan los reintegros y hay que hacer el reclamo
  • Las transferencias pueden demorar 24 horas hábiles

Preguntas frecuentes

A continuación respondemos algunas de las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre el funcionamiento de esta billetera virtual.

¿Puedo personalizar mi tarjeta Personal Pay?

Sí, para personalizar la tarjeta Personal Pay podés elegir el nombre que quieras y el ícono que más te guste dentro de las seis opciones que te da la App.

¿Qué puedo pagar con Personal Pay?

Con Personal Pay podés pagar tus servicios, realizar recargas de la tarjeta SUBE, recargar tu celular, pagar en estaciones de servicio, restaurantes y tiendas virtuales o físicas que acepten Visa como medio de pago. También se pueden realizar pagos a nivel internacional.

¿Cómo es el reintegro de Personal Pay?

Para hacer uso de los descuentos de Personal Pay es necesario que sigas una serie de pasos:

  1. Ingresá a la sección “Descuentos” en el menú inferior. 
  2. Seleccioná el descuento que querés utilizar.
  3. Presioná el botón “Quiero mi descuento”.
  4. Para utilizar el descuento en una sucursal física, indicale al vendedor tu código de descuento Club Personal. En las tiendas online deberás ingresarlo cuando la página te lo solicite.

Para conocer las tiendas donde podés aplicar el descuento tenés que ingresar al detalle del mismo y seleccionar la opción “¿Dónde lo uso?”.

¿Cómo pedir Visa Personal Pay?

Una vez descargada la App y creada tu cuenta, seguí estos pasos para solicitar la tarjeta internacional Visa Personal Pay:

  1. Ingresá a “Tarjeta Prepaga” en la pantalla de inicio de la aplicación.
  2. Solicitá la tarjeta y seguí los pasos indicados.
  3. ¡Listo! Ya vas a poder empezar a utilizar la tarjeta virtual para compras online. 
  4. Podés solicitar una tarjeta física desde el botón “Quiero mi tarjeta física”. El envío es gratis. 

¿Cuál es el teléfono de Personal Pay?

El teléfono para comunicarse por Whatsapp con el servicio de atención de la app es: +54 9 11 6597-9041. Otra vía de contacto es el correo electrónico: [email protected].