La Tarjeta Carrefour es un producto de Banco de Servicios Financieros S.A. y Carrefour Argentina que puedes solicitar completando un procedimiento simple desde la App Tarjeta Carrefour, disponible en App Store y Google Play. Deberás completar tus datos personales, tomar una foto de tu DNI y tomarte una selfie para la verificación de identidad.
Actualmente, la Tarjeta de crédito Carrefour no sólo viene en su presentación original. También puedes acceder a la Tarjeta Carrefour MasterCard Internacional, MasterCard Gold, MasterCard Platinum y MasterCard Black. No obstante, estas tarjetas piden un nivel de ingresos más alto. Lo bueno es que todo el proceso se completa desde la App y nosotros te enseñaremos los pasos a seguir.
¿Qué es y cómo funciona la tarjeta Carrefour?
La Tarjeta Carrefour es una tarjeta de crédito que emite el Banco de Servicios Financieros S.A. gracias a su alianza con Carrefour Argentina. Te permite acceder a descuentos exclusivos en “Carrefour”, “Carrefour Market”, “Carrefour Express” y “Carrefour Maxi”. Puedes obtenerla por medio de la App Tarjeta Carrefour completando un formulario bastante sencillo.
Aunque se mencione que puedes solicitar la tarjeta Carrefour solo con DNI, debes tomar en cuenta que son tarjetas de crédito que están sujetas a aprobación crediticia (debes tener buen historial crediticio) y durante la solicitud se te puede pedir que proporciones un comprobante de ingresos.
Requisitos
- Documento de Identidad vigente.
- Ser mayor de 18 años.
- Tener residencia en el país.
- Buen historial crediticio.
- Antigüedad laboral de al menos 4 meses para trabajadores en relación de dependencia y de al menos 6 meses para autónomos.
La App Carrefour también puede pedir durante el procedimiento algún comprobante de ingresos como, por ejemplo, un recibo de sueldo.
Cómo solicitar la tarjeta Carrefour con DNI
El proceso de solicitud se lleva a cabo desde la App Tarjeta Carrefour que está disponible en Google Play y App Store. Deberás tener a la mano tu DNI y estar en un lugar iluminado porque es necesario verificar tu identidad por medio de una selfie. Los pasos a seguir son:
- Ingresa con tu DNI y fecha de nacimiento.
- Completa el formulario con tus datos personales.
- Selecciona el producto de tu interés.
- Sonríe para la selfie y valida tus datos.
- En las próximas horas recibirás una notificación sobre si tu solicitud fue aprobada o no
- ¡Listo! En caso de obtener una respuesta positiva, en los próximos días recibirás a tu domicilio tu tarjeta Carrefour.
Al recibir tu tarjeta de crédito Carrefour podrás activarla desde la App Móvil. Recuerda que en la App también podrás acceder a descuentos, realizar el seguimiento de tu tarjeta y pagar online el resumen.
Tasas de interés de la Tarjeta Carrefour online
La tarjeta Carrefour online presenta las siguientes tasas de interés:
| Producto | Costo Financiero Total |
|---|---|
| Carrefour cerrada | Con IVA: 199,03 % Sin IVA: 166,17 % |
| Carrefour Mastercard Standard | Con IVA: 199,03 % Sin IVA: 166,17 % |
| Carrefour Mastercard Gold | Con IVA: 204,36 % Sin IVA: 171,45 % |
| Carrefour Mastercard Platinum | Con IVA: 222,23 % Sin IVA: 189,15 % |
| Carrefour Mastercard Black | Con IVA: 234,98 % Sin IVA: 201,77 % |
Costos y comisiones de la tarjeta de crédito Carrefour
Cada Tarjeta Carrefour tiene sus propios cargos y comisiones aplicables:
| Comisiones | Carrefour (original) | Carrefour MasterCard Standard | Carrefour MasterCard Gold | Carrefour MasterCard Platinum | Carrefour MasterCard Black |
|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento | $871,20 | $871,20 | $871,20 | $871,20 | $871,20 |
| Anualidad | $3.932,50 | $3.932,50 | $5.820,10 | $12.898,60 | $18.718,70 |
| Comisión de remisión por robo/hurto/extravío | $775,52 | $1.412,51 | $1.433,18 | $1.433,18 | $2.342,17 |
| Cargo por Distribución de Resumen | $105,39 | $105,39 | $105,39 | $105,39 | $105,39 |
| Cargo de generación de PIN | $30,41 | S/C | S/C | S/C | S/C |
| Cargo de extracción o consulta de cajero | $10,09 | $10,09 | $10,09 | $10,09 | $10,09 |
| Cargo de extracción desde el extranjero | N/A | U$D 3,96 | U$D 3,96 | U$D 3,96 | U$D 3,96 |
| Cargo por Gestión de cobranzas entre el 5° y 8° día de vencimiento impago | $145,20 | $145,20 | $145,20 | $145,20 | $145,20 |
| Cargo por gestión de cobranzas entre el 9° y último día de vencimiento impago | $372,68 | $372,68 | $372,68 | $372,68 | $372,68 |
| Cargo por gestión de cobranzas para el segundo mes de gestión | $775,61 | $775,61 | $775,61 | $775,61 | $775,61 |
| Cargo por gestión de cobranzas a partir del tercer mes de gestión y hasta la resolución del contrato | $1.036,97 | $1.036,97 | $1.036,97 | $1.036,97 | $1.036,97 |
Beneficios de la tarjeta Carrefour
La Tarjeta Carrefour destaca porque te ofrece descuentos y promociones en tus compras de Carrefour. En otras palabras, al tener tu tarjeta ya eres parte del programa “Mi Carrefour” lo que te permitirá acceder a estos beneficios:
- Descuentos en productos saludables.
- Compras a Meses sin Intereses.
- Promociones Carrefour exclusivas todas las semanas.
- 20% de descuento en tu primera compra con tu tarjeta Carrefour.
- 25% de descuento todos los jueves en Carrefour.com.ar (sólo Tarjetas MasterCard Carrefour).
- Todos los días 10% de descuento en compras Carrefour Express (no incluye electro, ni carnicería)
- Descuentos del 10% en mercancía seleccionada para los mayores de 60 años.
- Ahorro en todas tus compras en “Carrefour”, “Carrefour Market”, “Carrefour Express” y “Carrefour Maxi”.
Opiniones de la tarjeta Carrefour
La Tarjeta Carrefour ha recibido una calificación de 3.5 de 5 estrellas (promedio de varios foros de opiniones en línea). La mayoría de quejas tienen que ver con cargos no reconocidos y la demora del servicio de atención al cliente (pero solo cuando se trata de un comprobante de libre deuda).
Por otro lado, la Tarjeta Carrefour ha recibido buenas opiniones por parte de los usuarios quienes destacan el buen servicio de atención al cliente, la gran variedad de promociones disponibles, el buen funcionamiento de la App Móvil y el proceso de solicitud rápido y sin complicaciones.
Medios de Atención al cliente Carrefour
Tienes los siguientes canales de atención de Banco de Servicios Financieros S.A. para ponerte en contacto por tu Tarjeta de crédito Carrefour.
- Desde la App Tarjeta Carrefour: Desde la sección «Ayuda» pulsa en el botón «Chatea con nosotros».
- Consultas por correo electrónico: [email protected].
- Consultas por Constancia de Libre deuda: [email protected].
- Por teléfono: Comunícate al centro de atención al cliente llamando al 0810-122-7788 o al 0800-122-7788 (línea gratuita).
- WhatsApp: Envía un mensaje por WhatsApp al +54 91 1379 79911.
- Consultas presenciales: Para atención desde sucursales, se recomienda pedir turno online desde la opción Canales > Solicitar turno Online. Tomá en cuenta que el horario de atención presencial es de Lunes a Viernes de 10 a 15hs.
¿La tarjeta Carrefour vale la pena?
La Tarjeta Carrefour tiene muy buenos descuentos, promociones y beneficios exclusivos, pero sólo vale la pena si le das un buen uso a la tarjeta aprovechando de hacer la gran mayoría de compras en “Carrefour”, “Carrefour Market”, “Carrefour Express” o “Carrefour Maxi”. De hecho, hay una gran cantidad de reportes de usuarios que dieron de baja esta tarjeta porque simplemente no la estaban utilizando.
Toma en cuenta que las Tarjetas Carrefour tienen una comisión de mantenimiento de cuenta de $871,20 y cada una tiene una comisión por renovación anual. Por lo tanto, no tiene mucho sentido pagar esta anualidad y mantenimiento si pensás que es una tarjeta a la que no le vas a sacar el máximo provecho.
Preguntas frecuentes
A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre la Tarjeta de Crédito Carrefour online:
¿Qué es la cuenta Mi Carrefour?
La cuenta Mi Carrefour o el programa Mi Carrefour es un programa que tiene como finalidad otorgar a los clientes de Carrefour beneficios exclusivos al realizar sus compras en “Carrefour”, “Carrefour Market”, “Carrefour Express” y “Carrefour Maxi”. Ahora bien, la afiliación a este programa está incluida al obtener una tarjeta de crédito Carrefour.
¿Qué costos tiene la tarjeta Carrefour?
Todas las tarjetas Carrefour tienen un costo de mantenimiento de $871,20. Por otro lado, también tienen una anualidad que va desde $3.932,50 (para Tarjeta Carrefour cerrada y MasterCard Standard) hasta $18.718,70 (para Tarjeta Carrefour MasterCard Black). Consulta los demás costos y comisiones aquí.
¿Cómo pagar la tarjeta Carrefour?
Puedes pagar el resumen de tu tarjeta desde la App Tarjeta Carrefour, desde Pago Mis Cuentas, en efectivo desde Pago Fácil, cajeros automáticos (red link o banelco) o desde Mercado Pago.
¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta Carrefour?
Desde la App puedes conocer el saldo de tu tarjeta, sólo pulsa en el botón «Disponible y pago Mínimo» ubicado a la derecha, en el menú inferior. No es necesario Loguearte.